Los pagos deben realizarse por medio de una transferencia SPEI desde cualquier baco. La cuenta CLABE (18 dígitos) y tu número de cliente los encontrarás dentro de tu carta de bienvenida.

La comisión se cobra al momento que realizas la dispersión de recursos, ya sea a las distintas cuentas o bien a la cuenta concentradora.

1. Entra al sitio de Broxel Corporate
2. Ingresa el correo electrónico que diste de alta como administrador
3. Ingresa tu contraseña
4. Presiona ingresar

En caso de que no recuerdes tus contraseña, da clic en recuperar contraserña y sigue los pasos.

Si olvidaste tu contraseña ¡no te preocupes! Puedes restablecerla en solo unos pasos:

1. Ve a la página de Broxel Corporate y selecciona la opción “Recuperar contraseña
2. Ingresa tu email y da clic en el botón de “Enviar contraseña”
3. Recibirás un correo de Broxel con el link para restablecer tu contraseña
4. Serás redirigido a la página de Corporate donde podrás crear tu nueva contraseña.
5. Ingresa y confirma tu nueva contraseña, asegúrate de que sea única y cumpla con los requisitos de seguridad.

Espera unos minutos y revisa tu bandeja de entrada, correo no deseado y SPAM.

Si no lo encuentras, verifica con tu administrador de correo que el dominio de Broxel no esté bloqueado.

Verifica que el correo que estás ingresando esté bien escrito y sea el correcto.

Si el mail está bien y el problema persiste, te sugerimos refrescar la página e intentarlo de nuevo.

Si tu nombre no coincide, deberás contactar a tu ejecutivo de cuenta para solicitar la corrección.

Para asigar recursos a tus tarjetas corporativas, sigue estos pasos:

1.Selecciona el producto al que deseas asignar recursos.
2.Haz clic en el botón de asignación de línea y selecciona nueva solicitud.
3. Ingresa el nombre del solicitante y el tipo de solicitud (incremento o recarga).
4. Ingresa el correo para recibir la confirmación.
5. Elige si deseas continuar o guardar la solicitud.
6. Para asignar a varias cuentas, utiliza Asignación Masiva o asigna manualmente para menos de 5 cuentas.
7. Haz clic en preconsulta
8. Completa los campos de POS y ATM (el ATM debe ser 0).
9. Da clic en agregar y repite el paso anterior para las cuentas restantes.
10. Verifica los datos y corrige si es necesario.
11. Haz clic en verificar solicitud y luego en aprobar.
12. Presiona Enviar y Ejecutar para completar.

Listo, así es como asignas recursos a tus cuentas

Puedes consultar el tutorial completo aquí

Si requieres la cancelación de una factura, deberás contactar directamente con un ejectivo de cuenta para solicitar la cancelación.

No existe una cantidad máxima, sin embargo, te sugerimos cargar entre 2000 hasta 2500 cuentas como máximo para un funcionamiento óptimo de la plataforma.

Ese mensaje desaparecerá hasta que se haya concluido el envío de la factura.

Para descargar todo el listado de cuentas, ingresa en la parte superior y localiza el apartado de “Cuentas”. Identifica los archivos en los diferentes formatos de descarga: XLSX, .XLS, .CVS, haz clic en el que desees.

Para consultar la dirección de envío deberás contactar a tu ejecutivo de cuenta.