Consejos
Identifica ataques y aprende a protegerte de las trampas de los ciberdelincuentes.
Jamás compartas tus datos, evita caer en fraudes.
Siempre nos dicen que no proporcionemos datos confidenciales en llamadas, correos o mensajes de texto, ¿pero cuáles son esos datos?
Son aquellos datos personales (dirección, fecha de nacimiento, etc.) o financieros que al ser expuestos podrían hacerte susceptible de fraude.
Algunos de estos son:
NIP, token o códigos de seguridad.
CVV de tu tarjeta.
Contraseñas.
Número de tarjeta.
¿Te llegó un correo sospechoso?
Identifica los signos de alarma y no caigas en engaños
Dominio distinto al de broxel.com
contacto@broxelmexico.mx
Acción a realizar
Quiere que hagas clic en un enlace malicioso. Al pasar el mouse por el enlace y sin dar clic, podrás ver la dirección a la que te dirige.
Gancho
Indica que la confirmación del correo es un “requisito de seguridad”.
Sentido de urgencia
Busca que actúes lo antes posible: «caduca en 48 horas», “se suspenderá tu cuenta”
Dominio distinto al de broxel.com
contacto@broxelmexico.mx
Acción a realizar
Quiere que hagas clic en un enlace malicioso. Al pasar el mouse por el enlace y sin dar clic, podrás ver la dirección a la que te dirige.
Gancho
Indica que la confirmación del correo es un “requisito de seguridad”.
Sentido de urgencia
Busca que actúes lo antes posible: «caduca en 48 horas», “se suspenderá tu cuenta”
Identifica las estafas más comunes que usan los delincuentes.
¿Cómo funcionan los correos maliciosos?
- El ciberdelincuente se hará pasar por un comercio o por el banco.
- Te dirá que tu cuenta está bloqueada, hay problemas en tus compras o tienes una promoción única.
- Mediante páginas falsas te solicitará datos y te hará creer que te ayudará o te dará soporte técnico.
¡Detente! Jamás proporciones datos de contacto o financieros ni realices depósitos de dinero.
Detecta las llamadas fraudulentas.
- El delincuente te llamará en nombre Broxel, se ganará tu confianza diciendo que resolverá un problema con tu cuenta o te dirá que tu App Broxel Pay necesita actualización.
- Te pedirá instalar una app de «soporte remoto» que tomará control de tu dispositivo.
- En otros casos te pedirá hacer depósitos de prueba.
¡No caigas! Broxel jamás te llamará para ninguna de estas actividades.
Desconfía de mensajes o SMS alarmantes.
- En un mensaje aparentemente de Broxel, te dirán que existe un problema con tu cuenta y te pedirá responder.
- El mensaje podría contener un link o un número de contacto.
- Si respondes, el delincuente sabrá que eres cliente de Broxel y te contactará para hacerte caer en algún fraude.
Broxel nunca te contactará por SMS o WhatsApp. No proporciones tus datos.
Aléjate de páginas de internet falsas.
- Si vas a entrar al portal de tu banco y lo haces a través un buscador, estás en riesgo.
- Los delincuentes pagan para colocar sus sitios falsos en los primeros resultados de búsqueda.
- El sitio será parecido al de tu banco pero está diseñado para obtener información que permita cometer fraude.
Mejor teclea la dirección en tu navegador (broxel.com) o descarga la App Broxel Pay.
Tips de seguridad.
¿Porqué es importante la seguridad de la información?
Contraseñas seguras
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